Prace techniczne w Szczecinie

W związku ze zbliżającymi się Świętami Bożego Narodzenia

pragniemy przedstawić Państwu harmonogram pracy

Biura Obsługi Klienta w tym okresie.

24.12 pracujemy w godzinach 9.00-12.00

25-26.12 Biuro jest nieczynne

29-31.12 pracujemy w godzinach 9.00-17.00

W dni kiedy Biuro Obsługi Klienta jest nieczynne,

wszelkie usterki mogą Państwo zgłaszać za pomocą SMS

pod numer 509-970-494

Z okazji zbliżających się Świąt Bożego Narodzenia oraz Nowego 2015 Roku
życzymy wszystkim naszym Klientom,
szczęścia, spokoju, spędzenia czasu w miłym rodzinnym gronie,
wymarzonych prezentów oraz niezapomnianych atrakcji w Sylwestrową Noc

Życzy zespół AS Consulting

Informujemy, że dnia 04.03.2014r. w godzinach 17-20 mogą wystąpić przerwy w dostępie do internetu.

Przerwy związane są z pracami konserwacyjnymi komina Zakładów Chemicznych w Policach, gdzie mieszczą się nadajniki nadawcze.

Obszar dotknięty wyłączeniami: Police, Trzebież, Stepnica, Wolin, Kamień Pomorski, Rewal, Dziwnów, Niechorze, Golczewo, Przybiernów oraz mniejsze miejscowości przyległe do wymienionych.

Za utrudnienia przepraszamy

Informujemy, iż w dniu 27.02.2014r. w godzinach 10-15 mogą wystąpić przerwy w dostępie do internetu.

Przerwy związane są z pracami konserwacyjnymi komina Zakładów Chemicznych w Policach, gdzie mieszczą się nadajniki nadawcze.

Obszar dotknięty wyłączeniami: Police, Trzebież, Stepnica, Wolin, Kamień Pomorski, Rewal, Dziwnów, Niechorze, Golczewo, Przybiernów oraz mniejsze miejscowości przyległe do wymienionych.

Za utrudnienia przepraszamy

AKTUALIZACJA - 7-12-2013

W związku z faktem, iż większość awarii ma związek z brakiem zasilania, nasze służby techniczne czekają na usunięcie awarii zasilania na węzłach Trzebież i Gostyń i Przybiernów. Po przywróceniu zasilania - będziemy usuwali awarię na pozostałych stacjach, gdyż są one powiązane z ww węzłami.

Uwaga

Informujemy, że na terenie obsługiwanym przez spółkę występują liczne, nieplanowane przerwy w dostawie internetu związane głównie z brakiem zasilania.. Przyczyną awarii sieci jest występujący na naszym obszarze huraganowy wiatr, który w porywach osiąga prędkość do 135km/h, połączony z  opadami deszczu, śniegu i lokalnymi burzami.

Od wczoraj, na bieżąco prowadzone są prace naprawcze. Niestety, niesłabnący wiatr, a także występujące burze śnieżne powodują, że sytuacja cały czas się zmienia. Po usunięciu awarii w jednym miejscu, uszkodzeniu ulegają inne elementy sieci, co wydłuża czas przywracania łączy. Ponadto, przy tak silnym wietrze występują problemy z naprawą uszkodzeń i obsługą sprzętu.

W chwili obecnej brak łączy występuje w następujących miejscowościach:

- Trzebież, Gostyń, Niechorze, Karnice, Czarnogłowy, Zielonczyn, Żarnówko, Wrzosowo, Budzień, Rewal, Kamień Pomorski Os. Chopina, Kamień Pomorski Strzelecka, Wysockiego.

W miarę rozwoju sytuacji będziemy podawali kolejne komunikaty.

W związku z pracami modernizacyjnymi przy stacji przekaźnikowej zlokalizowanej na kominie elektrociepłowni na Zakładach Chemicznych w Policach, w dniach 18-22.2013 mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do Internetu.

Za utrudnienia przepraszamy

Szanowni Państwo,

uprzejmie informujemy, że Biuro Obsługi Klienta IPartner od 01.11.2015r. zmienia adres, a tym samym adres do korespondencji na:

ul. Armii Krajowej 14

73-140 Ińsko

Informujemy Państwa, że w związku z przeprowadzanym remontem komina elektrociepłowni na Zakładach Chemicznych w Policach (gdzie znajduje się nasza stacja przekaźnikowa) w okresie najbliższych trzech miesięcy mogą nastąpić planowane i nieplanowane przerwy w dostępie do Internetu, na które nie mamy wpływu. W miarę naszych możliwości o wszystkich planowanych wyłączeniach będziemy informowali Państwa na stronie internetowej.

Za utrudnienia z góry przepraszamy.

Miło nam poinformować Państwa, iż od 15-01-2013 działa nowy nadajnik umożliwiający dostęp do internetu. Zastosowane rozwiązanie umożliwia dostęp do internetu o prędkości dochodzącej do 10 Mbps.